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5.4. Integración de Audiencias

Nota: La integración de audiencias es opcional, pero muy recomendada para mejorar la segmentación de campañas y la relevancia de los anuncios.

La integración de audiencias tiene una única forma de integración: Envío por Lotes (Batch) al bucket S3 proporcionado por VTEX Ads.

Importante: La integración vía FTP/SFTP está deprecated y solo debe utilizarse en implementaciones legadas. Los nuevos proyectos deben usar exclusivamente el bucket S3.

Alerta: Si no existe integración de audiencia, es necesario abrir un ticket con el Account Manager solicitando la pre-población de la información de segmentación con datos base (STATE, CITY, GENDER y AGE). También es posible enviar una lista de audiencias para su registro, y recomendamos mantener una actualización periódica de esas audiencias.

Envio por Lotes (Batch) - Bucket S3

La conexión de integración se realiza mediante el envío periódico de audiencias al bucket S3 dedicado al publisher. Las credenciales de acceso (clave/secreto IAM o role para cross-account) y la ruta base del bucket deben solicitarse a su contacto en Newtail.

Atributo Descripción Ejemplo
PREFIJO El prefijo será informado por Newtail. xyz
YYYY Año de generación con 4 dígitos. 2023
mm Mes de generación con dos dígitos (Enero = 01 y Diciembre = 12). 09
dd Día de generación con dos dígitos (del 01 al 31). 31
TIMESTAMP Timestamp es la cantidad de segundos desde 1970 (el nombre del archivo puede ser cualquiera, el timestamp es solo una sugerencia que nunca se repetirá). 1694812122

Recomendación para el envío: En la integración inicial, es fundamental que se envíen todos los datos. Y estos datos se pueden enviar en múltiples archivos (dependiendo del tamaño de la base, un buen número es 1 millón de líneas por archivo). Después de la primera integración, lo ideal es que se envíe solo el delta de las filas que tuvieron alguna modificación.

Compatibilidad legada: Si ya estaba integrado vía SFTP, contacte al equipo de VTEX Ads para planificar la migración al bucket S3. El flujo vía SFTP dejará de recibir nuevas mejoras y puede ser descontinuado.

Alternativa sin integración previa (runtime)

Si decide no integrar audiencias vía batch, todavía puede usar segmentaciones en runtime enviando los datos en el campo segmentation de la solicitud de consulta de anuncios. Consulte la sección 5.5. Consulta de Anuncios.

Atributos del Archivo de Audiencias

La mayoría de los atributos no son obligatorios, sin embargo, cuanto mayor sea el llenado de toda esta información, mejor será la relevancia.

Las columnas son case sensitive. Mantenga el nombre de las columnas tal como se presentan.

Columna Tipo ¿Obligatorio? Descripción
CUSTOMER_ID String Identificador único del cliente.
EMAIL_HASHED String No PII basado en el correo electrónico del cliente.
PHONE_HASHED String No PII basado en el número de teléfono principal del cliente.
SOCIAL_ID_HASHED String No PII basado en el CUIT/CUIL del cliente.
FIRST_NAME_HASHED String No PII basado en el Nombre del cliente.
LAST_NAME_HASHED String No PII basado en el Apellido del cliente.
GENDER String No Indica el sexo del cliente (F para femenino, M para masculino, O para otros, NULL para no identificados).
AGE Int No Indica la edad del cliente.
CEP String No Indica el código postal de la dirección del cliente.
COUNTRY String No Indica el país del usuario.
STATE String No Indica el estado/provincia donde reside el cliente.
CITY String No Indica la ciudad donde reside el cliente.
NEIGHBORHOOD String No Indica el barrio donde reside el cliente.
AUDIENCES String No Una lista de audiencias, separadas por punto y coma (;).
NBO_PRODUCTS String No Una lista de SKU de productos, separadas por punto y coma (;).
NBO_CATEGORIES String No Una lista de categorías, separadas por punto y coma (;). La lista puede recibir un árbol de categorías usando “ > “ como separador (ej: Tablets;Bebidas > Bebidas No Alcohólicas;Libros > Gastronomía > Guías de Bares y Restaurantes).

Hash de Campos

Los datos confidenciales deben ser encriptados antes de ser enviados usando el algoritmo SHA256.

Antes de generar el hash de los datos es necesario remover todos los ESPACIOS y convertir a MINÚSCULAS sus valores. Para el atributo PHONE_HASHED, será necesario formatearlo al estándar E.164 e incluir el código de país.

Formato E.164

  1. Remueva todos los caracteres no numéricos, como espacios, guiones, paréntesis y símbolos.
  2. Añada el código del país con el signo de suma (+) al principio.
  3. Añada el código de área (si aplica) sin el cero inicial.
  4. Incluya el número de teléfono local sin el cero inicial (si aplica).

Ejemplo:

Creando un HASH en Python

import re
import hashlib

hash_obj = hashlib.sha256()

def create_hash(x):
    cleaned = re.sub('\s+', '', x.lower())
    hash_obj.update(cleaned.encode('utf-8'))
    return hash_obj.hexdigest()

create_hash(' Allan ') #=> 8c01ade3cb71d3ac7c718ed5a0c565155a4c05a216d9e59013c5d7b49e916914